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17. 我的孩子因殘障而在學校受到不公對待。我該怎麼辦？
查看您認為孩子在學校受到歧視時您可採取的措施。
學校不得因學生殘障而歧視學生，除非是無法合理避免。如學校作出下列行為，從而令您的孩子因殘障而處於很不利的地位，則視為學校歧視：
- 因殘障方面的原因而不友好的對待您的孩子；或
- 未能為其提供合理的支援或作出合理的更改。
然而，如學校處理您孩子的情況的理由非常充分，則學校被允許進行區別對待，例如處理問題的費用非常高昂或難以付諸實踐。
如果您認為您的孩子被歧視，可要求與學校會面解釋您認為孩子被歧視的原因以及您認為該如何處理這樣的問題。
如果您無法與學校溝通直接解決問題，您可採取進一步措施。但在法律上，您須在歧視發生後六個月內採取措施。
- 如果是入學許可或永久開除方面的歧視，您須向相關的獨立上訴委員會投訴。
- 就所有其他類型的歧視，可向SEND（特殊教育需求及殘障仲裁處）投訴，家長求助熱線為：0870 241 2555（英格蘭）及01597 829800（威爾士）。
如果您正考慮投訴，聯絡種族平等及人權委員會（Equality and Human Rights Commission）獲取建議。求助熱線為：0845 604 6610（英格蘭）及0845 604 8810（威爾士）。您還可以直接撥打08001 225 6653諮詢我們的教育顧問，獲取專家建議。您只有符合法律援助資格，才能獲得電話專家建議。
