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21. 我在大學裡遇到困難。我該怎麼辦?

您在大學裡遇到問題時該向誰求助。

若您在大學遇到困難,切記您有權捍衛自己的權利。您所在的大學受適用於公共機構的特殊規則約束。此外,您所在大學自身實施有關於該如何對待您的規定。

您通常可在大學的章程裡看到大多數這些規則及規定,該章程在您第一次申請時將會向您提供。您還可在大學或您所在系編製的手冊內看到其他規定。

若您需要就所遇到的問題獲取建議,最好聯絡學生會,因為他們對您所在的學校及其獨有的規定最為熟悉。學生會顧問能夠就您的權利及上訴程序向您提供建議。他們對規管您與所在大學的關係的相關法律亦具有良好的一般了解。學生會還能夠為您獲取適用於您的案例的相關手冊及規定的副本。

若您使用所有內部上訴程序及諮詢學生會後仍未能解決您的問題,您應該考慮向獨立審裁員辦公室(Office of the Independent Adjudicator ,簡稱OIA)投訴,電話:0118 959 9813,網址:http://www.oiahe.org.uk/

最後,您可能需要律師或專攻高等教育法律的機構的援助。然而,法院的權力非常有限,尤其是投訴涉及判決您所在大學的情況。

若您的問題涉及大學或當地機關對您應該支付的費用水平作出評估,還應由學生會核實。然而,若您遇到問題,您應該盡快尋求專業法律建議,因為質疑這些決定的時間非常有限。您通常無法向OIA作出此類投訴。

若您已試過所有其他方法,我們建議您直接撥打08001 225 6653諮詢我們的教育顧問,獲取專家建議。您只有符合法律援助資格,才能獲得電話專家建議。

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