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40. 如果社會服務部門擔憂我的家庭,會做些什麼?

各當地機關都設有社會服務部門,該部門有責任保護該地區可能受到傷害的兒童。

若社會服務部門獲知有兒童可能受到傷害,其須調查相關事宜。資料可來自許多來源,包括警察、學校、醫院或公眾。

著眼於孩子的最佳利益,社會服務部門亦須與家長合作,確保其和睦相處。如社會服務涉入您的家庭,您通常會感覺受到威脅及害怕,但記住社會服務部門並非要將您的孩子從家中帶走,他們只是盡力確保孩子安全並得到妥善的照顧。因此,如社會服務部門涉入您的家庭,請盡您的最大努力配合他們。

社會工作者將探訪家庭並與家長談話。結果有所不同,可能:

  • 無進一步參與
  • 提供持續支援
  • 委派社會工作者到您家,查看情況在一段時間內是否得到改善。

如情況並未改善或變壞,所有相關的專業人員將會共享關於孩子福利的資訊。他們決定是否應將孩子納入兒童保護登記冊內,以及開啟行動計劃保護兒童,並會向家庭提供機會改善狀況。

如孩子受到傷害的風險非常嚴重,會採取緊急行動。這可透過警察保護令或由社會服務部門透過緊急保護令進行。該命令會將孩子帶到安全的地方,可能是另一名家庭成員的家,或如無這樣的去處,則會被送到寄養家庭。這種情況僅限于孩子可能受到即時重大傷害的時候發生。

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