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质量标志

质量标志表示机构达到法律服务委员会制定的质量标准。我们定期检查机构是否能持续达到这些标准。要查寻这些机构,请留意下文所示社区法律服务标识或查阅目录。

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目录中包括两种不同的质量标志组织:一般帮助和专家帮助。 其所能提供的服务级别将在下文说明。

一般帮助

当您想请人帮助您确定问题的主要因素、提供信息与咨询并帮助解决您的基本问题时,您应借助一般帮助提供者。一般帮助提供者通常为公民咨询处和其它咨询机构。

他们将提供哪些服务?

他们将:

  • 分析您的问题
  • 说明您可做出的选择
  • 帮助您确认可以采取的下一步行动
  • 给予基本协助
  • 填写表格和写信;和
  • 必要时联系另一家机构索取更多信息。

为个案工作提供一般帮助

部分一般帮助机构还可提供个案工作服务。 这意味着:

  • 他们可以代表您采取行动
  • 他们可以将您的具体事宜向有关方面陈述以说服其做出对您有利的决定
  • 他们可以通过电话、信件或会面进行谈判;和
  • 他们可以提供辩护服务, 即在正式诉讼中为您辩护,例如在某些法庭。

这些机构可以提供不同法律领域的个案工作服务,如住房或对老年人有影响的问题。 您应在目录中查看哪些机构可提供您需要的个案工作类型。

专家帮助

当您需要有人就复杂法律问题提供咨询并提供包括法庭代理在内的全面法律服务时,您应选择专家帮助提供者。 社区法律服务基金为无法支付代理费用的人提供财务帮助,只要他们符合一定的条件— 参阅收费页,了解更多信息。 专家帮助提供者通常为律师、法律中心和某些公民咨询处。

他们将提供哪些服务?

  • 他们将针对特定法律领域的复杂问题提供咨询和法律帮助;和
  • 他们可提供法庭代理服务(在情况允许时)。

专家提供者可就不同法律领域提供咨询,例如住房、债务、移民和刑事。 查看查看法律领域全部详情。

您想了解更多信息吗?

质量标志标准和质量标志申请信息中下载有关法律服务委员会质量标记的信息。

Please note:
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